Grąžinimo priežastys

Pirktas prekes galite gražinti jei:

  • prekė yra nekokybiška
  • kitais įstatymų numatytais atvejais per 14 dienų nuo pirkimo dienos.

Negražinamos prekės

Sporto papildams nėra taikomas 14 dienų grąžinimo terminas.

Grąžinimo išlaidų apmokėjimas

Prekės grąžinimo išlaidos apmokamos tik grąžinant nekokybiškas prekes. Visais kitais atvejais prekės grąžinimą apmoka pirkėjas.

Reikalavimai grąžinamai prekei

Grąžinama prekė turi būti:

  • nedėvėta ir niekaip kitaip nenaudota;
  • originalioje pakuotėje;
  • neištepta ir niekaip kitaip nesugadinta;
  • turi būti grąžinta ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo pranešimo apie prekės grąžinimą.

Gražinimo eiga

Pageidaujant grąžinti prekę, klientas el. paštu [email protected] turi atsiųsti pasirašytą grąžinimo prašymą. Prašyme turi būti nurodoma kliento vardas, pavardė, užsakymo numeris, grąžinimo priežastis, sąskaitos numeris.

Pinigai bus grąžinami į tą sąskaitą, iš kurios buvo atliekamas mokėjimas

Pinigai bus gražinti į kliento sąskaitą per 7 dienas nuo dienos kai gausime kliento grąžintą prekę.